Sun & Pool Paradise – 4BR Villa Near Palm Beach

Falta de comunicación y nos robaron dentro de la propiedad Positive: Me gustó que está muy bien equipado con todo lo que puedas necesitar para cocinar, hacer una parrilla o disfrutar de la playa Negative: Las fotos que te mandan de referencia no son las mismas que de la propiedad y eso dificulto que pudiéramos encontrar la propiedad, fue un poco complicado ingresar ya que para abrir la puerta tenía un pequeño truco y no nos contestaban rápido, y por último nos robaron una plancha a vapor que nosotros llevamos; ingresaron a la propiedad sin nuestra autorización y se llevaron eso, movieron algunas cosas de lugar y cuando los contacté nunca se hicieron cargo; me decían que se comunicarían con el personal pero al parecer los que se encargan de las reservas tienen cero comunicación con los que hacen limpieza, no pueden contactarse con su propio personal y por último nos dijeron que podíamos solicitar reposición de café, toallas, entre otras cosas lo cual hicimos pero nunca lo trajeron ya que se confundieron y lo enviaron a otra propiedad; la comunicación fue pésima en todo momento.

Positive: Eramos un grupo numeroso, con niños pequeños y lo que más necesitábamos era comodidad. La casa superó ampliamente nuestras expectativas, la ubicación excelente, cercano a las playas del norte de la isla, a 7 min del SuperFood, un super más pequeño pero bien surtido a 2 cuadras. Las comodidad y la calidad de las instalaciones son de otro nivel. La atención en todo momento, toallas limpias según necesidad, equipamiento como lavavajillas, lavadora y secadora; hicieron de nuestras vacaciones en Aruba un lujo que queremos repetir.